Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên okvip68, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
okvip68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư và xử lý khiếu nại

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư qua các kênh dưới đây và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu ngay qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi nhanh chóng.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn — bao gồm tên tài khoản và loại dữ liệu cần xử lý — để chúng tôi xác minh và thực hiện.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của okvip68 để được hướng dẫn gửi yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ dừng ở mã hoá. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát — từ xác thực hai bước khi đăng nhập đến giám sát giao dịch bất thường — để tài khoản của bạn luôn an toàn. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi vận hành.

Cookies và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và theo yêu cầu lưu trữ của pháp luật hiện hành. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xoá theo quy trình nội bộ.

Bảo mật giao dịch ví điện tử

Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được đối chiếu mã xác nhận từ phía ví. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví hay mã OTP của bạn.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem lịch sử giao dịch, cập nhật thông tin cá nhân trong phần cài đặt tài khoản, hoặc yêu cầu xoá dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách okvip68 xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu giao dịch và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch từ các lần nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh và vận hành tài khoản.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi pháp luật hiện hành yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch qua đối tác thanh toán.

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với thông tin tài khoản của bạn. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu xoá dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Không. Quá trình xác nhận thanh toán diễn ra trực tiếp trên ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không tiếp cận hay lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn.

Có. Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản có thể xem trong phần cài đặt sau khi đăng nhập. Nếu cần hỗ trợ truy xuất dữ liệu cụ thể, liên hệ đội hỗ trợ qua chat.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ của okvip68 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp hiện hành tại nơi bạn sinh sống.